شكرًا لاهتمامك بالاتصال بنا. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة والتأكد من الرد على الإستفسارات و الإقتراحات والشكاوى على الفور.
ملحوظات
۱. سرية وخصوصية المعلومات: خصوصيتك وأمنك مهمان بالنسبة لنا. جميع المحادثات معنا سرية وآمنة. كن مطمئنًا أن أي معلومات تشاركها معنا ستظل سرية تمامًا ولن يتم استخدامها إلا لغرض معالجة استفسارك أو اقتراحاتك أو الشكاوى.
۲. ساعات العمل: ۷ صباحًا – ۱۱ مساءً ، بتوقيت غرينتش +۲ ، يوميًا.
طرق التواصل معنا |
تواصل معنا بأمان وسرية |
نحن نأخذ خصوصيتك وسريتك على محمل الجد. يتم الاحتفاظ بجميع الاتصالات معنا بسرية تامة كما أن معلوماتك الشخصية آمنة معنا. نحن نستخدم بروتوكولات التشفير والأمان لضمان حماية معلوماتك.
كن مطمئنًا أن أي معلومات تزودنا بها ستستخدم فقط لأغراض معالجة استفسارك أو إقتراحاتك أو للتعامل مع الشكاوى التي تزودنا بها. نحن لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.
ساعات العمل |
يتوفر فريق دعم العملاء لدينا لمساعدتك خلال الساعات التالية:
ساعات الدعم: ۷ صباحًا – ۱۱ مساءً ، بتوقيت غرينتش +۲ ، يوميًا.
يرجى ملاحظة أن الردود على الاستفسارات الواردة خارج ساعات الدعم لدينا قد تتأخر حتى يوم العمل التالي.
نشكرك على تفهمك ونتطلع إلى خدمتك خلال ساعات الدعم لدينا.
نموذج الإتصال بنا |
نقدم لك نموذجًا ملائمًا للاتصال بنا لإرسال أي استفسارات أو ملاحظات أو إقتراحات أو شكاوى. يرجى ملء الحقول المطلوبة وتزويدنا بأي تفاصيل قد تساعدنا على فهم استفسارك أو إقتراحك أو شكوتك بشكل أفضل.
بمجرد إرسالها ، سنراجع رسالتك ونرد عليك في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن وقت استجابتنا قد يختلف اعتمادًا على مدى تعقيد طلبك ، لكننا نسعى جاهدين للرد على جميع الاستفسارات في غضون ۲٤ – ٤۸ ساعة.
شكرًا لإهتمامك بالتواصل مع فارماسيا. نحن نقدر اتصالك ونتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.
البريد الإلكتروني |
يمكنك التواصل معنا على البريد الإلكتروني [listen2article@gmail.com] لأية استفسارات عامة أو دعم العملاء أو ملاحظات. نحن نسعى جاهدين للرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون ۲٤ ساعة.
دردشة الواتسآب |
يسعدنا أن نقدم لمستخدمي وعملاء فارماسيا إمكانية الاتصال بسهولة بنا عبر تطبيق واتسآب.
للاتصال بنا عبر تطبيق واتسآب ، ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة أدناه باستخدام كاميرا هاتفك الذكي. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى فتح تطبيق واتسآب وينقلك إلى نافذة الدردشة الخاصة بنا.
بمجرد دخولك إلى نافذة الدردشة الخاصة بنا ، يمكنك إرسال رسالة إلينا وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن ساعات دعم دردشة الواتسآب لدينا هي [۷ صباحًا – ۱۱ مساءً ، بتوقيت غرينتش +۲ ، يوميًا].
شكرًا لإهتمامك بالتواصل مع فارماسيا. نحن نقدر اتصالك ونتطلع إلى الدردشة معك قريبًا.

فيسبوك ماسنجر |
يسعدنا أن نقدم لزوار وعملاء فارماسيا إمكانية الاتصال بنا عبر فيسبوك ماسنجر. للتواصل معنا عبر الماسنجر الخاص تطبيق الفيسبوك ، ما عليك سوى النقر على الرابط التالي:
سينقلك هذا الرابط مباشرةً إلى نافذة الدردشة على ماسنجر الفيسبوك ، حيث يمكنك إرسال رسالة إلينا وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن ساعات دعم رسائل ماسنجر الفيسبوك لدينا هي [۷ صباحًا – ۱۱ مساءً ، بتوقيت غرينتش +۲ ، يوميًا].
شكرًا لإهتمامك بالتواصل مع فارماسيا. نحن نقدر اتصالك ونتطلع إلى تلقي رسائل منك قريبًا.
تيليجرام |
يسعدنا أن نوفر لمستخدمي وعملاء فارماسيا إمكانية الاتصال بنا من خلال تطبيق التيليجرام.
للاتصال بنا عبر تيليجرام ، ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة أدناه باستخدام كاميرا هاتفك الذكي. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى فتح تيليجرام وينقلك إلى نافذة الدردشة الخاصة بنا.
بمجرد دخولك إلى نافذة الدردشة الخاصة بنا ، يمكنك إرسال رسالة إلينا وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن ساعات دعم تيليجرام لدينا هي [۷ صباحًا – ۱۱ مساءً ، بتوقيت غرينتش +۲ ، يوميًا].
شكرًا لإهتمامك بالتواصل مع فارماسيا. نحن نقدر اتصالك ونتطلع إلى الدردشة معك قريبًا.

تويتر |
يسعدنا أن نقدم لمستخدمي وعملاء فارماسيا إمكانية الاتصال بنا عبر تويتر. للتواصل معنا عبر تويتر ، ما عليك سوى النقر على الرابط التالي:
https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=2502445316
سينقلك هذا الرابط مباشرةً إلى نافذة رسالة تويتر الخاصة بنا ، حيث يمكنك إرسال رسالة إلينا وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن ساعات دعم تويتر لدينا هي [۷ صباحًا – ۱۱ مساءً ، بتوقيت غرينتش +۲ ، يوميًا].
شكرًا لإهتمامك بالتواصل مع فارماسيا. نحن نقدر اتصالك ونتطلع إلى تلقي رسائلك قريبًا.
التواصل الإجتماعي |
نود التواصل معك على وسائل التواصل الاجتماعي وإطلاعك على آخر الأخبار والعروض الترويجية والأحداث. تابعنا على منصات التواصل الاجتماعي التالية:
- الفيسبوك: https://www.facebook.com/pharmacia1
- تويتر: https://twitter.com/AhmedAbdelbaky
- كورا: https://pharmaciaspace.quora.com
- بينتيريست: https://www.pinterest.com/pharmacia1
- لينكد إن: https://www.linkedin.com/in/certified-pharmacist-4491b997
- يوتيوب: https://www.youtube.com/@user-gn5yc5vy4s/playlists
من خلال متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، ستتمكن من الوصول إلى المحتوى الحصري وشهادات العملاء والعروض الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، ستكون أول من يعرف عن إصدارات المقالات الجديدة والإعلانات الأخرى.
Get in Touch with Us |
We would like to remind our valued customers that you can easily contact us in English by scanning the following QR Code. Please use the QR Code scanner on your smartphone to scan the code and you will be directed to our English Contact Us page.
We are committed to providing excellent customer service and ensuring that your experience with us is as smooth and hassle-free as possible. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Thank you for contacting Pharmacia and we look forward to serving you.

شكرًا على وقتك
نشكرك على الوقت الذي قضيته في زيارة صفحة اتصل بنا. نأمل أن تكون قد عثرت على المعلومات التي كنت تبحث عنها وأننا تمكنا من مساعدتك في أي استفسارات أو إقتراحات أو شكاوى يُمكن أن تكون لديك.
في فارماسيا ، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية والتأكد من أن تجربتك معنا ممتازة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات أخرى ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه.
نحن نقدر تواصلك ونتطلع إلى خدمتك في المستقبل.
أطيب التحيات،
فريق عمل فارماسيا