ممثلة شركة سانوفى أفنتس تسىء معاملة المرضى

حقن لانتوس ، هى حقن أنسولين و تستخدم لعلاج لمرضى السكر ، و لانتوس من إنتاج شركة سانوفى أفنتس العالمية ، و سانوفى أفنتس شركة متعددة الجنسيات و لها العديد من الفروع فى معظم دول العالم .

و إيمانا من فرع الشركة فى مصر بضرورة تقديم خدمة متميزة للمرضى فأنها توفر لهم أقلام الــ لانتوس المخصصة من خلال ممثلين للشركة يتواجدون فى الصيدليات الكبرى، و بالطبع هذة الخدمة تعكس حرص الشركة على مرضها و كذلك حرصها على سمعتها .

انسولين لانتوس Lantus
انسولين لانتوس Lantus

و مؤخرا تلقى موقع فارماسيا شكوى تفيد أن مندوبة الشركة فى فرع العزبى ( كلية البنات ) لا تجيد التعامل مع العملاء بطريقة لائقة ، و ان أسلوب تعاملها مع المرضى فى منتهى السوء و التعقيد ، و لأننا فى فارماسيا نعبر عن صوت المريض ، و لأننا على علم بأن إدارة شركة سانوفى أفنتس مصر ، لن ترضى عن مثل هذة التصرفات من ممثليها ، فقد وجب علينا نشر الشكوى عسى ان نساهم فى حل المشكلة- منشور في يونيو 2016.

تعليقان 2

  1. هشام عبد العزيز إسماعيل الصوابي 17 يونيو، 2020 أضف ردك

أضف تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.